Dokumen Perlindungan Data
77go komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai pengguna di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia.
Komitmen Privasi Kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 77go dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri. Maklumat log masuk, data pembayaran, dan butiran peribadi anda selamat pada setiap masa.
Data peribadi pengguna 77go hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah. Semua akses kepada data pengguna dilog dan dipantau secara berterusan.
77go mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pemprosesan data kami memenuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
77go tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya.
Pengguna 77go mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan telus untuk pengurusan data peribadi anda.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran daripada 77go pada bila-bila masa melalui pautan nyahlangganan dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Selamat datang ke Dasar Privasi 77go. Dokumen ini menerangkan cara 77go ("Syarikat", "kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami yang boleh diakses di https://77go.one serta aplikasi mudah alih berkaitan.
Privasi pengguna merupakan keutamaan utama 77go. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap platform kami bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Oleh itu, kami berkomited untuk mengamalkan perlindungan data yang telus, bertanggungjawab, dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform 77go, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
77go mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna bagi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini. Jenis-jenis maklumat tersebut adalah seperti berikut:
| Jenis Maklumat | Butiran |
|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), jantina |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat kediaman |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi), soalan keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran dompet digital (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), sejarah transaksi |
| Dokumen KYC | Salinan MyKad, pasport, bil utiliti, penyata bank (untuk pengesahan identiti) |
Dalam kes tertentu, 77go mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank, serta agensi pencegahan penipuan yang beroperasi di Malaysia.
77go mengumpulkan dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu bagi operasi platform kami:
Dengan persetujuan anda, 77go mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar promosi, tawaran bonus, dan kemas kini berkaitan acara sukan seperti EPL, Liga Super Malaysia, dan UFC. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
Data aktiviti pertaruhan anda digunakan untuk memantau corak perjudian dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan perjudian bertanggungjawab. Ini adalah sebahagian daripada komitmen 77go terhadap kesejahteraan pengguna.
77go memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut yang diiktiraf di bawah PDPA Malaysia:
Data peribadi pengguna 77go disimpan di pelayan yang selamat. Dalam kes di mana data dipindahkan ke luar Malaysia, 77go memastikan tahap perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai dengan pihak penerima.
Semua data yang disimpan dienkripsi menggunakan piawaian penyulitan industri terkini. Pangkalan data kami dilindungi dengan firewall, kawalan akses berlapis, dan pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mencegah akses yang tidak sah.
77go tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform 77go, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
77go mungkin mendedahkan maklumat pengguna apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan kewangan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan awam.
Kami mungkin mendedahkan maklumat yang perlu bagi melindungi hak undang-undang, harta, atau keselamatan 77go, pengguna kami, atau orang awam apabila terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau jualan aset 77go, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam kes sedemikian, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan pihak penerima akan terikat dengan dasar privasi yang sekurang-kurangnya setara dengan dasar ini.
77go melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 77go akan memberitahu pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Notis tersebut akan menerangkan sifat pelanggaran, data yang mungkin terjejas, dan tindakan yang diambil untuk mengurangkan kesan.
Platform 77go menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyediakan kandungan yang relevan.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, sesi, keselamatan | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpulkan data analitikal tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan pengguna seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Pemasaran | Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan (hanya dengan persetujuan) | Sehingga 90 hari |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 77go dan menghalang anda daripada log masuk atau mengakses ciri-ciri tertentu. Untuk kuki bukan penting, anda boleh memberikan atau menarik balik persetujuan melalui panel pengurusan kuki yang tersedia semasa lawatan pertama ke laman web kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 77go:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam kes di mana pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara menunggu resolusi aduan atau pertanyaan.
77go menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AMLA |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan PDPA & anti-penipuan |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data aktiviti pertaruhan | 3 tahun selepas tarikh aktiviti | Perjudian bertanggungjawab & audit |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Asas persetujuan pengguna |
Apabila anda menutup akaun 77go anda, kami akan memadamkan atau menyahkenal pasti data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan, kecuali di mana pengekalan diwajibkan oleh undang-undang. Data yang dikekalkan untuk tujuan undang-undang akan disimpan dalam keadaan terhad dan selamat, dan hanya diakses apabila diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang tersebut.
77go berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, perubahan undang-undang yang berkaitan, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data pengguna.
Apabila perubahan material dibuat kepada dasar ini, 77go akan memaklumkan pengguna melalui satu atau lebih kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform 77go selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform kami sebelum perubahan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara 77go mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk pertanyaan privasi dan permintaan hak data:
[email protected]
Respons dalam tempoh 2–3 hari bekerja
Sokongan pelanggan tersedia 24/7 melalui platform kami.
Beroperasi untuk pasaran Malaysia sepenuhnya
Semua komunikasi berkaitan privasi akan dikendalikan secara sulit dan profesional. 77go komited untuk memberikan respons yang telus dan memuaskan terhadap setiap pertanyaan yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi pengguna kami.
Sedia Untuk Bermula?
Dengan memahami Dasar Privasi kami, anda kini mengetahui bagaimana 77go melindungi data anda. Nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian terbaik Malaysia dengan keselamatan data bertaraf industri. Deposit minimum serendah RM10. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.